インドには、Cipla,Ranbaxy,GSK,Nicholas Piramal,Zydus Cadila,Sun,Alkem,
Pfizerを始め、大小合わせて約2万社の医薬品メーカーがあります。 インドからの医薬品の輸出額は1兆円を超えて実質的な医薬品大国です。特に、ジェネリック（後発）医薬品の生産高は、世界一を誇っています。
そのジェネリック医薬品大国から、人気の高いED関係、育毛、発毛関係、癌の特効薬や各種のジェネリック医薬品を取り扱っております。
日本サポートセンターにて、ご注文から、お届けできるまで、日本語でサポートを行っています。
- 2024.11.19
- 電話回線の通信障害復旧のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日、電話回線の不具合により、回線が不通の状態でしたが、現在、復旧いたしましたことをご報告いたします。
不具合発生中に、お電話いただいたお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- 2024.11.19
- 国際航空便の輸送状況について(11/19更新)
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
海外から発送される個人輸入のお荷物につきましては、出荷や輸送(追跡)に遅延が発生する場合がございます。
お手数ですが、ご注文前に、以下の輸送情報をご確認いただきますようお願いいたします。（※あくまで目安となります。）
お急ぎの場合には、お早めのご注文をお願いいたします。
台湾 2〜3週間程度でお届け
(発送後 1週間程度で追跡可能)シンガポールor台湾 2〜3週間程度でお届け
(発送後 1週間程度で追跡可能)インド ITP便/RAM便 2〜3週間程度でお届け
(発送後 1〜2週間程度で追跡可能)インド EMS便 2〜3週間程度でお届け
(発送後 1週間程度で追跡可能)タイ ITP便/RAM便 2週間程度でお届け
(発送後 1週間程度で追跡可能)香港 国際eパケットライト 1〜2週間程度でお届け 香港 クロネコ便/EMS便 1〜2週間程度でお届け
お荷物番号のご案内後、追跡可能となり日本の税関に到着するまでに 7〜28日程度を要しております。
稀に、お荷物の追跡状況が、1〜2週間ほど更新されない場合や、日本到着後やお届け後に追跡可能となるケースもございます。
何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
- 2024.09.13
- 後払い手数料改定のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、後払いドットコム決済サービスを提供している株式会社キャッチーボールの請求書発行手数料値上げに伴い、誠に勝手ながら2024年9月17日 18時以降の受注分より後払いドットコムの決済手数料を下記の通り改定させていただきます。
【改定前】決済手数料：
Web注文 合計数量1個 220円（10,000円以上で無料） Web注文 合計数量2個〜 330円（20,000円以上で無料） 電話・FAXから注文 一律 330円
【改定後】決済手数料：Web注文 合計数量1個 250円（10,000円以上で無料） Web注文 合計数量2個〜 380円（20,000円以上で無料） 電話・FAXから注文 一律 380円
なお、後払いのお支払いを延滞された場合の再請求発行手数料につきましても、10月1日以降は、305円 ⇒ 335円 に変更となります。
何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い致します。
- 2024.08.05
- 夏季(お盆)休暇のお知らせ
誠に勝手ではございますが、8月13日〜 8月15日まで夏季休暇とさせていただきます。
期間中は、ウェブサイトよりご注文は承りますが、Eメールや電話による応対業務、発注手配業務、貨物状況のご案内や確認業務をお休みいたしております。この間のご注文は、休み明けの8月16日より順次対応させていただきます。予めご了承の程、宜しくお願い致します。
また夏季休暇期間中の商品配送におきまして、運送便の混雑と税関での集中により、通常以上の日数を要する場合がありますので、お休み期間前のお届けは、出来るだけ、お早めのご注文をお願いします。
- 2024.07.01
- 電話サポートの受付時間延長のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、お電話での受付時間を、下記の通り、営業時間と同じ時間帯に延長させていただきます。
変更日：7月1日（月）
受付時間：10:00〜18:00
土日祝日、または、18時以降にお問い合わせの際には、留守番電話にメッセージを残していただくか、お手数ですがお問い合わせフォームより、ご連絡のほどお願いいたします。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- 2024.04.24
- 2024年 ゴールデンウィークのお休みにつきまして
誠に勝手ながら、4月29日、5月3日〜5月5日の期間中は、発注手配業務、電話応対業務、メール返信業務は、お休みとさせていただきます。
5月7日(火)より順次対応させていただきます。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2024.02.12
- 春節(旧正月)による遅延について
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
春節(旧正月)の大型連休の影響により、下記の期間に手配しているご注文につきましては、発送や輸送に遅延の発生が見込まれます。
台湾(TW)：2月8日(木)〜14日(水)
香港(HK)：2月10日(土)〜2月13日(火)
シンガポール(SG)：2月10日(土)〜1月12日(月)
お急ぎのところ大変申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お急ぎの場合には、お早めのご注文をお願いいたします。
- 2024.01.04
- 謹賀新年ポイントキャンペーンのお知らせ
キャンペーン期間中は、ご購入金額の ８％!!(銀行振込・郵便振替以外は、3％!)を、次回のご購入で使用出来る割引ポイントとして還元いたします☆
還元率がアップする今回のキャンペーン中に是非ご利用くださいませ。まだメンバー登録がお済みでないお客様は、メンバー登録（無料）をするとキャンペーンが適応されます。
この機会に是非、メンバーご登録をしてからお求めください♪
2024年1月4日18時〜2024年1月11日10時まで
- 2024.01.04
- 能登半島地震の影響による配送遅延のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度の「令和6年能登半島地震」により被害に遭われた皆さまには心よりお見舞いを申し上げます。
現在、地震の影響や羽田空港での航空機火災により、各配送業社よりお届けに遅れが発生している地域について連絡が入っております。
詳しくは、各配送業社のサイトをご確認いただきますようお願いいたします。
日本郵便：令和6年能登半島地震の影響について、羽田空港での航空機火災の影響について
ヤマト運輸 ：能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて
佐川急便：能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて
お急ぎのところ大変申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2022.9.21
- 台風14号の影響による配送遅延のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
台風14号の影響により、日本国内の配達において、一部の地域で遅れが発生してる模様です。
詳しくは、各配送業社のサイトをご確認いただきますようお願いいたします。
日本郵便：台風の影響について
ヤマト運輸 ：お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について
お急ぎのところ大変申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2023.12.07
- 年末年始のお休みについて
誠に勝手ではございますが、年末年始の 12月28日〜1月3日 の期間は、お休みを頂きます。
年末年始は、運送便の混雑と税関での集中により、通常以上の日数を要します。
お届け日数の遅延が見込まれますので、お早目のご注文をお願いいたします。
（下記のご注文日を目安にご注文下さい。ただし、年内の配達を保証するものではございません。）
ヤマト便 12月15日 までのご注文(ご送金) 佐川便 12月15日 までのご注文(ご送金) 国際書留便 12月13日 までのご注文(ご送金) 国際eパケットライト 12月13日 までのご注文(ご送金) EMS便 12月13日 までのご注文(ご送金) RAM便 12月11日 までのご注文(ご送金) ITP便 12月11日 までのご注文(ご送金)
期間中は、ウェブサイトよりご注文は承りますが、Eメールや電話による応対業務、発注手配業務、貨物状況のご案内や確認業務をお休みいたしております。この間のご注文は、休み明けの2024年1月4日より順次対応させていただきます。予めご了承の程、宜しくお願い致します。
- 2023.04.14
- 2023年 ゴールデンウィークのお休みにつきまして
誠に勝手ながら、5月3日〜5月5日の期間中は、発注手配業務、電話応対業務、メール返信業務は、お休みとさせていただきます。
5月8日(月)より順次対応させていただきます。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2022.06.23
- FedEx便の輸入通関までの保管料について
いつも、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
FedExより、保税貨物保管料について、通知がございましたので、ご報告申し上げます。
2022年7月1日以降に日本へ到着した輸入貨物を対象に保税貨物保管料が導入されます。
これにより輸入確認申請が必要なお荷物は、貨物到着日から起算して4営業日以降から保管料が発生いたします。
保管料はお荷物1件につき、最低料金840円または、4日目以降一日当たり1kgごとに14円のいずれか高い方が請求料金となり、荷物配送後にFedExより輸入者様へ請求されます。
速やかに、輸入確認証の申請手続きを行いますが、申請が下りるまでに、1週間〜10日程かかることがございます為、保管費用が発生する可能性がございますこと、あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。
- 2022.05.27
- コンビニ後払いのスマホ決済について
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
商品のお受け取り後に、コンビニ等にてお支払いいただける決済サービス「後払いドットコム」におきまして、以下、スマホ決済のご利用が可能となりました。
「楽天銀行コンビニ支払サービス」
「FamiPay請求書支払い」
上記スマホ決済は、コンビニに出向くことなく、各決済のアプリで、後払いドットコムの請求書に記載されているバーコードを読み取り、お支払いができるサービスです。
後払いドットコムは、ウェブサイトからのご注文ですと、一定以上の合計金額では、決済手数料が無料となり、大変お得となりますので、ぜひご活用いただけましたら幸いです。
（※後払いドットコムのお支払いで、銀行振込・郵便振替・スマホ決済をご利用される場合には、ご利用サービスによっては、別途ご送金手数料等がかかる場合がございます。詳しくは、ご利用のサービスをご確認くださいませ。）
今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2022.05.16
- フィーチャーフォン（ガラケー）用サイト終了のお知らせ
この度、誠に勝手ながら、当店のガラケー（フィーチャーフォン）サイトを、本日 2022年5月16日（月）をもって終了させて頂くことになりました。
今後はスマートフォンもしくは、タブレット端末、パソコンのいずれかよりご利用頂きますようお願いいたします。
今後ともインディアンジェネリックをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
- 2022.04.28
- GWポイントキャンペーンのお知らせ【終了しました】
キャンペーン期間中は、ご購入金額の ５％!!(銀行振込・郵便振替以外は、3％!)を、次回のご購入で使用出来る割引ポイントとして還元いたします☆
還元率がアップする今回のキャンペーン中に是非ご利用くださいませ。まだメンバー登録がお済みでないお客様は、メンバー登録（無料）をするとキャンペーンが適応されます。
この機会に是非、メンバーご登録をしてからお求めください♪
2022年4月28日18時〜2022年5月9日10時まで
- 2022.04.13
- 台湾発送商品の輸送遅延について
いつも、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
台湾(TW)発送の発送元より緊急の連絡がございましたので、ご報告申し上げます。
2022年3月22日〜4月4日頃に、手配処理されたお荷物におきまして、保税区倉庫で税関による監査が入った為に、現在、輸送業務に遅延が発生しているとのことです。
現在、現場は全力で対応しており、順次、輸送は開始されておりますが、追跡可能となるまでにお日にちを要する可能性がございます。
また、複数ご注文された場合には、後で手配したお荷物が、先にお届けされる可能性もございます。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
別途、新たな情報が入りましたら随時更新させていただきます。
- 2022.2.22
- 銀行振込 支払い応援キャンペーンを開催!【終了しました】
キャッシュ決済応援!!メンバー限定キャンペーンを開催いたします!!！キャンペーンとして、銀行振込・郵便振替・現金書留でお支払いいただける、メンバー会員様に限り、ご購入金額の 5%のポイント還元(後払い.ccm決済は、1%)をいたします。
還元率がアップする今回のキャンペーン中に是非ご利用くださいませ。まだメンバー登録がお済みでないお客様は、メンバー登録（無料）をするとキャンペーンが適応されます。
この機会に是非、メンバーご登録をしてからお求めください♪
2022年2月22日18時〜2022年3月8日10時まで
- 2022.01.04
- 台湾発送の配送便について
新年あけましておめでとうございます。
いつも、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
発送元より、台湾発送の国際書留便において大幅な値上げがあったとの報告がございました。
現在、世界的に国際輸送のお荷物が、増加傾向にありますが、新型コロナウイルスの収束が見えず、減便されたままの状態の為、2022年以降には、送料の更なる値上げも見込まれるとのことでした。
発送元によりますと、上記のことから、価格維持を図るために、現在、台湾から発送されている「国際書留便」は、2022年の年明けより「国際eパケットライト」に変更されて出荷される予定との連絡が来ております。
「国際eパケットライト」は、ポスト投函となり、ポストに入らない等の場合には、配達員により手渡しとなります。
なお、一部の署名受取が好ましい高額商品は、「国際書留便」での発送となる場合がございます。発送案内時に、配送便が変更となる場合がございますので、予めご了承のほど宜しくお願いいたします。
何とぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
- 2021.12.13
- 年末年始のお休みについて
誠に勝手ではございますが、12月30日〜 1月4日までお休みを頂きます。
期間中は、ウェブサイトよりご注文は承りますが、Eメールや電話による応対業務、発注手配業務、貨物状況のご案内や確認業務をお休みいたしております。この間のご注文は、休み明けの2022年1月5日より順次対応させていただきます。予めご了承の程、宜しくお願い致します。
また休暇期間中の商品配送におきまして、運送便の混雑と税関での集中により、通常以上の日数を要する場合があります。更に、年末の貨物需要の増大にあわせて、新型コロナウイルスの新たな変異ウイルス オミクロン株の感染蔓延によって、日本向けの貨物便の減便等で、搭載スペースの確保が難しい状況のようです。お届け日数の遅延が見込まれますので、お早目のご注文をお願いいたします。
- 2021.9.9
- 代金収納口座に楽天銀行追加のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当サイトの代金収納口座へのお振り込みの際には、従来の「三菱UFJ銀行」「PayPay銀行」「ゆうちょ銀行」の３つの口座に加え、このたび「楽天銀行」の口座へもお振込頂けるようにいたしました。
お客様が楽天銀行に口座をお持ちで、楽天銀行間での振込手続の場合、振込手数料は何度でも無料となります。
【当社の楽天銀行口座】
銀行名：楽天銀行
支店名：第四営業支店（支店コード：254）
口座種類：普通
口座番号：7120887
口座名義：有限会社ベストウィルジャパン
少しでも手数料を少なくし、お得にご依頼を頂けるよう、選択肢の１つとして、ぜひご活用いただけましたら幸です。
- 2021.5.18
- インドの大型サイクロンによる輸送遅延について
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
インドの発送元より、ムンバイ近郊に上陸した大型サイクロンによる影響で、5月17日(月) 以降に手配した、インド発送商品のご注文分のお荷物の発送、荷物番号の案内、及び追跡状況の反映に遅延が生じるとの連絡がございました。
お荷物は順次、輸送されるかと存じますが、新しい情報が入りましたら、ご報告させていただきます。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
- 2021.03.30
- 海外祝日による発送元休日のお知らせ
以下の通り、海外の祝日により発送元や運送業者がお休みとなる為、商品発送や輸送につきましては、通常より遅れが発生する可能性がございます。
台湾発送元：4月2日(金)〜4月6日(火)
香港発送元：4月2日(金)〜4月6日(火)
シンガポール発送元：4月2日(金)
タイ発送元：4月6日(火)、12日(月)〜15日(木)
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2021.3.29
- ジャパンネット銀行の社名変更について
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ジャパンネット銀行は、【 PayPay銀行 】への社名変更にともない、以下の期間は、他金融機関からのお振り込みが停止となる旨のお知らせがございました。
対象期間：2021年4月2日（金）15時 〜 2021年4月5日（月）8時30分
上記の対象期間におきまして、お振り込のタイミングによっては、発送元への手配が若干遅れる可能性もございますので、お急ぎの場合には、お手数ですが、他の弊社口座（三菱UFJ銀行/ゆうちょ銀行）へお振り込みのほどお願いいたします。
詳しくは、以下のウェブサイトをご確認のほどお願いいたします。
■ジャパンネット銀行（外部サイト）：
2021年4月5日、ジャパンネット銀行は「PayPay銀行」へ社名を変更いたします。
弊社へのお振り込みに「ジャパンネット銀行」をご指定いただいていたお客様におかれましては、
2021年4月5日以降は、【 PayPay銀行 】にお振り込みのほどお願いいたします（※口座番号等の変更はございません）。
2021年4月5日以降に「ジャパンネット銀行」でお振り込みいただいた場合、2021年7月2日までは「PayPay銀行」に読み替えて入金されます。（※振込銀行のシステム制約などにより、2021年7月3日以前でも、旧銀行名での振込受付がエラーとなることがあります。お手数ですが当該金融機関へご確認いただきますようお願いします。）
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
- 2020.10.5
- 新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業時間短縮変更のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスの影響を受け、皆様、様々な面でご不便な日々を送られている事と存じます。 ご自宅待機のお時間が増えて、今までとは異なる生活スタイルの為、皆様が必要とされる商品をいち早くお届けすることが、当店で求められている事と感じており、 毎日スタッフ全員が、出来る事や、お客様にご安心いただけることを考えて仕事に取り組んでいます。
緊急事態宣言は解除されておりますが、スタッフの健康を配慮しつつ、お客様へのご不便を最小限にとどめる運営を継続したい所存です。
今後、状況によっては、お客さまにはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます
皆様が、いち早く心地よい生活が送ることができるよう心より願っております。
現在、当面の間、お電話でのお客様対応時間を短縮させていただいております。
対象期間：10月05日（月）〜 当面の間（※終了時期は未定）
営業時間：10:00〜17:00（※通常は10:00〜18:00）
※現時点における短縮期間の終了時期については未定となりますが、今後変更となる可能性がございます。
変更が発生した場合については、改めてお知らせにてご案内をさせていただきます。
お電話での対応が難しくなっておりますので、ご連絡の際には、出来る限り「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2020.8.12
- 香港郵便局の窓口営業短縮のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響で、香港ポストの窓口営業日と営業時間が短縮されておりましたが、8月10日(月)より8月16日(日)の間も同様となり、月、水、金の16時までの営業のみとなります。
その影響で、EMS発送の遅延が起こる可能性がございますが、発送元からは、通常通りの集荷業務は行うことが可能との連絡が来ております。
詳しくは、香港郵政局のサイトをご確認いただきますようお願いいたします。
香港郵政局：アナウンスメント(英文)
お急ぎのところ大変申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2020.08.12
- 夏季(お盆)休暇のお知らせ
誠に勝手ではございますが、8月13日〜 8月16日まで夏季休暇とさせていただきます。
期間中は、ウェブサイトよりご注文は承りますが、Eメールや電話による応対業務、発注手配業務、貨物状況のご案内や確認業務をお休みいたしております。この間のご注文は、休み明けの8月17日より順次対応させていただきます。予めご了承の程、宜しくお願い致します。
また夏季休暇期間中の商品配送におきまして、運送便の混雑と税関での集中により、通常以上の日数を要する場合がありますので、お休み期間前のお届けは、出来るだけ、お早めのご注文をお願いします。
- 2020.7.8
- 大雨の影響による配送遅延のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
西日本を中心とする大雨の影響により、道路状況等によっては、一部のお荷物のお届けに遅れが発生している模様です。
また、今後の天候状況により、その他の地域でも遅れが発生する場合があるようです。
詳しくは、各配送業社のサイトをご確認いただきますようお願いいたします。
日本郵便：大雨の影響について
ヤマト運輸 ：大雨の影響によるお荷物のお届けについて
お急ぎのところ大変申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2020.04.17
- 2020年 ゴールデンウィークのお休みにつきまして
誠に勝手ながら、4月29日〜5月6日の期間中は、発注手配業務、電話応対業務、メール返信業務は、お休みとさせていただきます。
5月7日(火)より順次対応させていただきます。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2020.4.14
- 新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業時間短縮のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の世界的まん延により、皆様、様々な面でご不安な日々を送られている事と存じます。
少しでも早く皆様にご依頼の商品をお届けする為に、刻々と取り巻く環境が変わる中で、毎日スタッフ全員が、お客様のために出来る事や、ご安心いただけるように出来ることを考えて仕事に取り組んでいます。
弊社におきましても、スタッフの健康と安全を守りながら、お客様へご不便を最小限にとどめる運営を行っています。
今後、状況によっては、さらにご不便をおかけすることもあるかと思いますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
皆様とご家族、ご友人の健康と安全が守られることを心より願っております。
現在、新型コロナウィルス感染拡大防止のため、当面の間、お電話でのお客様対応時間を短縮させていただております。
対象期間：3月31日（火）〜 当面の間（※終了時期は未定）
営業時間：10:00〜15:00（※通常は10:00〜18:00）
※現時点における短縮期間の終了時期については未定となりますが、今後変更となる可能性がございます。
変更が発生した場合については、改めてお知らせにてご案内をさせていただきます。
お電話での対応が難しくなっておりますので、ご連絡の際には、出来る限り「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2020.1.30
- 香港郵便局の休業延長について
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
春節(旧正月)により連休となっていましたが、新型コロナウイルスの影響により、香港の郵便局が、2月2日（日）まで休業すると発送元から連絡がございました。
香港発送の商品につきましては、出荷されるまでにお日にちがかかる可能性がございます。
この期間に手配・出荷処理されるお荷物は、2月3日(月)以降の発送となる見込みです。
何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2020.1.6
- お年玉キャンペーンのお知らせ【終了しました】
期間中は、ご購入金額の ７％!!(銀行振込・郵便振替以外は、3％!)を、次回のご購入で使用出来る割引ポイントとして還元いたします☆
還元率がアップする今回のキャンペーン中に是非ご利用くださいませ。まだメンバー登録がお済みでないお客様は、メンバー登録（無料）をするとキャンペーンが適応されます。
この機会に是非、メンバーご登録をしてからお求めください♪
2020年1月6日18時〜2020年1月14日10時まで
- 2019.12.26
- 12月30日の営業時間短縮のお知らせ
誠に勝手ながら、12月30日の営業時間は、以下の通りとさせていただきます。
2019年12月30日 10:00〜16:00
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
来年も変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- 2019.12.09
- 発送荷物のお届け遅延について
いつも、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、諸外国各地域から日本へ到着する郵便物が増加しているとの事で、空港施設（成田および羽田）および国際交換局における到着処理や通関手続などに時間を要している為、商品のお届けに遅延が発生しております。
また配送の遅れに伴い、追跡番号の反映も通常より日数がかかっているとの情報を日本郵便より受けております。
日本郵便：外国来の郵便物増加に伴うお届けへの影響について
例年、この時期は混雑いたしますが、今年は特に荷物量が多いようで、今後も引き続き遅延が発生する可能性が高いと見込まれます。
お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
- 2019.12.02
- 年末年始のお休みについて
誠に勝手ではございますが、12月31日〜 1月5日までお休みを頂きます。
期間中は、ウェブサイトよりご注文は承りますが、Eメールや電話による応対業務、発注手配業務、貨物状況のご案内や確認業務をお休みいたしております。この間のご注文は、休み明けの2020年1月6日より順次対応させていただきます。予めご了承の程、宜しくお願い致します。
また休暇期間中の商品配送におきまして、運送便の混雑と税関での集中により、通常以上の日数を要する場合がありますので、お休み期間前のお届けは、出来るだけ、お早めのご注文をお願いします。
- 2019.11.11
- 発送荷物のお届け遅延について
いつも、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、諸外国・地域から日本へ到着する郵便物が増加しているとの事で、空港施設（成田および羽田）および国際交換局における到着処理や通関手続などに時間を要している為、 商品のお届けに遅延が発生しております。
お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
- 2019.10.30
- ハロウィンキャンペーンのお知らせ【終了しました】
対象期間中は、ご購入金額の６％をポイント還元!!（後払い決済は、２％還元!!）しておりますので、次回のご購入時に割引ポイントとしてご利用くださいませ☆
還元率がアップしている今回のキャンペーン中に是非ご利用くださいませ。まだメンバー登録がお済みでないお客様は、メンバー登録（無料）をするとキャンペーンが適応されます。
この機会に是非、ご登録ください♪
2019年10月30日18時〜2019年11月01日18時まで
- 2019.10.11
- 台風19号の影響による配送の遅延について
いつも、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
台風19号の影響により、鹿児島県島しょ部および沖縄県への配送や、関西・東日本でヤマト便の通関および荷物のお届けに遅れが生じる可能性があるようです。
詳しくは、以下の各配送業者のお知らせをご覧ください。（外部サイト）
日本郵便：お知らせ・プレスリリース
ヤマト運輸：台風19号の影響
お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
- 2019.10.01
- 消費税率改定に関するお知らせ
2019年10月1日より消費税の税率が8%から10%に変更となることに伴いまして、以下、後払い.com手数料に変更がございます。
2019年9月30日(月) まで：324 円
2019年10月1日(火) 以降：330 円
また、個人輸入代行商品につきましては、価格を据え置きとなります。
何卒ご理解いただきますよう、宜しくお願い致します。
- 2019.07.22
- 東京2020オリンピック・パラリンピック交通対策テストに伴うお届け物遅延に関するお知らせ
来年開催予定のオリンピック・パラリンピック東京2020大会に向けて、今月の7月24日と26日に交通対策テストが実施されます。これにより、高速道路、一般道路への交通量の制限などが実施されるため、通関・発送・配達に遅れが生じる恐れがございます。
実施日：2019年7月24日（水）、7月26日（金）
（予備日として 2019年8月23日（金））
影響範囲：関東地方にお届けとなる配達物
実施内容は、下記のURLをご確認ください。
・東京2020大会時の交通マネジメントと2019年夏の試行（輸送テスト）について
・日本郵便のウェブサイト
- 2019.07.03
- インドでの大雨よるお荷物遅延について
インドの発送元より、大雨による交通障害の影響から、7月1日(月)以降にご注文をいただきましたお荷物の発送、及び追跡状況の反映に遅延が生じるとの連絡がございました。
7月8日(月)頃まで大雨が続くことが予想されている為に、今週中のご注文につきましては、お荷物番号の発行はされるようですが、輸送や追跡状況の反映に遅れが生じるものと思われます。
詳しい情報が入りましたら、その都度ご連絡させていただきます。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。
- 2019.06.20
- G20開催に伴う交通規制について
2019年6月28日〜29日に大阪市内で開催される「G20サミット」により、大阪府内を中心に大規模な交通規制が行われる予定です。この影響により、関西空港への道路も交通規制がかかり、お荷物の配送に影響が出る可能性がございます。
該当期間：6月27日(木)〜7月2日(火)頃まで
詳しくは、日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便の各ウェブサイトをご覧くださいますようお願いいたします。
日本郵便：
G20大阪サミット開催に伴う交通規制の影響による郵便物・ゆうパックなどのお届け等に関するお知らせ
ヤマト運輸：
「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延と一部サービスの中止について
佐川急便：
G20大阪サミット2019開催に伴う集荷・配達への影響について
お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2019.5.2
- 祝！令和 特別還元祭【終了しました】
期間中は８％!!(銀行振込・郵便振替以外は、3％!)を次回のご購入で使用出来る割引ポイントとして還元いたします☆
新元号を祝して還元率アップしているキャンペーン期間中に是非ご利用くださいませ。まだメンバー登録がお済みでないお客様は、メンバー登録（無料）をするとキャンペーンが適応されます。
この機会に是非、ご登録ください♪
2019年5月2日18時〜2019年5月7日10時まで
- 2019.1.4
- インドのストライキによる遅延について
1月8日(火）から、インドのデリーにおいて、郵便局がストライキの為、輸送が一時停止されるとの連絡がありました。
インドのデリー発送商品におきましては、発送までに遅延が発生する可能性がございます。
この間に、手配・出荷処理されたお荷物は、1月11日（金）以降の出荷となる見込みです。
The Economic Times(外部サイト:英語)
お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2018.12.18
- クリスマスキャンペーンのお知らせ【終了しました】
期間中は５％!!(銀行振込・郵便振替以外は、3％!)を次回のご購入で使用出来る割引ポイントとして還元しております☆
還元率がアップしている今回のキャンペーン中に是非ご利用くださいませ。まだメンバー登録がお済みでないお客様は、メンバー登録（無料）をするとキャンペーンが適応されます。
この機会に是非、ご登録ください♪
2018年12月18日18時〜2018年12月25日18時まで
- 2018.12.11
- スマートドラッグの個人輸入規制について
厚生労働省より、スマートドラッグと称される一部商品に関しまして、個人輸入規制の発表がありましたのでお知らせいいたします。
発表によると、2019年1月1日より、規制の対象となる成分を含む海外で販売されている医薬品や食品等については、数量に関わらず、あらかじめ薬監証明の交付を受けない限り、一般の個人による輸入は認めないとされています。
詳しくは、以下のサイトをご覧ください。（外部サイト）
・電子政府の総合窓口e-Gov パブリックコメント：結果公示案件詳細
・脳機能の向上等を標ぼうする医薬品等を個人輸入する場合の取扱いについて（規制対象成分一覧）
既に一部の発送元からは、規制成分を含む商品の取扱い終了の旨の連絡がきておりますので、該当商品におきましては、ご注文受付を
お支払い・決済の完了が、12月14日 18:00まで とさせていただきます。
規制までの期間が残りわずかの為、お早めのご依頼をお願いいたします。
ご注文が殺到して、発送元の在庫が枯渇する可能性がございますので、在庫が無くなり次第終了といたします。
また、複数便に分けての手配が必要なご注文の場合には、事前にお断りさせていただくことがございます。
何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
以下、規制対象成分一覧
アテノロール (Atenolol)
アトモキセチン (Atomoxetine)
アドラフィニル (Adrafinil)
アニラセタム (Aniracetam)
エチラセタム (Etiracetam)
オキシラセタム (Oxiracetam)
ジヒドロエルゴトキシンメシル酸塩 (Dihydroergotoxine Mesilate)
ソマトロピン：遺伝子組換え (Somatropin:Genetical Recombination)
タンニン酸バソプレシン (Vasopressin Tannate)
チアネプチン (Tianeptine)
デスモプレシン酢酸塩水和物 (Desmopressin Acetate Hydrate)
デヒドロエピアンドロステロン (Dehydroepiandrosterone:DHEA)
ナドロール (Nadolol)
ニセルゴリン (Nicergoline)
ニモジピン (Nimodipine)
ネフィラセタム (Nefiracetam)
ビンポセチン (Vinpocetine)
ピラセタム (Piracetam)
フロセミド (Furosemide)
ブロモクリプチンメシル酸塩 (Bromocriptine Mesilate)
プラミラセタム (Pramiracetam)
プレグネノロン (Pregnenolone)
プロカイン塩酸塩：外用剤を除く (Procaine Hydrochloride)
プロプラノロール塩酸塩 (Propranolol Hydrochloride)
レベチラセタム (Levetiracetam)
- 2018.10.15
- クレジットカード決済の停止について
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、カード決済代行会社の都合により、クレジットカード決済サービスの提供継続が困難となりました。
お客様には、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
その他の決済方法をご選択いただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2018.09.11
- 平成30年北海道胆振東部地震による影響について
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたびの平成30年北海道胆振東部地震により被災された皆様ならびにそのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
北海道への配送におきましては、一部地域を除き再開されておりますが、道路事情等により遅延が発生する場合がございます。
詳しくは、以下の各配送業者のお知らせをご覧ください。（外部サイト）
日本郵便：お知らせ・プレスリリース
ヤマト運輸：2018年 お知らせ
佐川急便：お知らせ
- 2018.08.06
- JCBカード決済について
JCBカードによるクレジット決済を再開しました。（ガラケーサイトを除く）
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- 2018.07.12
- インド（デリー）発送の一部遅延について
発送元より2018年6月27日(水)以降に、手配処理をしたインド（デリー）発送の一部お荷物分におきまして、
出荷自体は完了しておりますが、インド郵便局で問題が発生した為に、
追跡状況の反映と日本に向けての輸送に遅れが生じているとの連絡がございました。
発送元からインド郵便局へ、早急に改善するように依頼をだしており、
現在のところ順次追跡ができるようになっております。
該当のお客様におきましては、お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、
お荷物が動き始めておりますので、お届けまで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- 2018.07.06
- JCBカード決済について
現在、JCBカードによるクレジット決済はご利用いただけません。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、その他の決済方法をご利用いただきますようお願い申し上げます。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
- 2016.09.15
- 有効成分「エチゾラム」「ゾピクロン」の向精神薬指定に関する公示
2016年9月14日 に有効成分「エチゾラム」「ゾピクロン」の向精神薬指定について正式公示がありました。
30日の猶予期間をもって政令が施行となり、日本への個人輸入は禁止となります。
詳細については、こちら（外部サイト）
政令の施行までにお届けを完了するために、ご注文の受付は、9月23日のご入金確認までといたします。
それ以降のご注文は、一切お受けできません。何卒ご理解くださいませ。
対象商品：有効成分「エチゾラム」「ゾピクロン」を含有する医薬品総て。
- 2016.07.13
- サイトの医薬品検索につきまして
未承認医薬品に関して広告に該当する行為を控えています。
商品検索につきましては、画面上部のフォームに正確な医薬品名を「カタカナ」にて入力して、検索ボタンをクリックしてください。
ご不便をおかけして、申し訳ございませんが何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
